Politique de Remboursement pour les Services IPTV
Chez IPTV Premium France, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience de visionnage. Cependant, nous comprenons qu’il peut y avoir des cas où vous souhaitez demander un remboursement pour nos services. Voici les détails de notre politique de remboursement :
Éligibilité au Remboursement
- Activation de l’Abonnement : Vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 24 jours à partir de la date d’achat uniquement si nous ne pouvons pas activer l’abonnement sur votre appareil. Une fois l’abonnement activé, nous ne pouvons pas traiter de remboursements.
Comment Demander un Remboursement
- Contactez-Nous : Veuillez contacter notre équipe de support client à [contact@ip-tvpremium.com].
- Fournissez les Informations Nécessaires : Incluez votre numéro de commande, l’adresse e-mail utilisée pour l’achat et la raison de la demande de remboursement.
- Vérification : Notre équipe vérifiera votre demande et confirmera l’état de votre abonnement.
Processus de Remboursement
- Une fois votre demande approuvée, le remboursement sera traité et renvoyé à votre méthode de paiement d’origine dans un délai de 24H.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.
Remarques Importantes
- Les remboursements ne seront pas accordés pour les abonnements activés ou si vous avez accédé à nos services.
- Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette page pour les mises à jour.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien !